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Samsung, Walmart, Magazine Luiza e Extra
Publicado em:01/04/2016
Processo nº:2016.01.1.014268-5 - Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA, WMB Comércio Eletrônico LTDA, Magazine Luiza S/A e CNOVA Comércio Eletrônico S/A
Assunto:Prática de publicidade enganosa relacionada ao produto Tablet GalaxyPro 10.1, modelo sm-t520. Constava das informações técnicas do produto que este possuía 3GB de memória RAM, quando na realidade a memória referida seria de 2GB.
Pedidos:
1. Declarar enganosa a publicidade feita pelas empresas com relação ao produto Tablet Galaxy Pro 10.1, modelo sm-t520.
2. Condenar as empresas a realizar contrapropaganda, pelo prazo de 2 meses, sobre a informação incorreta que foi divulgada anteriormente sobre o produto.
3. Condenar as empresas a realizar a troca do produto, a devolução dos valores pagos ou o abatimento proporcional de preço para os consumidores que assim desejarem.
Teve o mesmo problema com outra empresa?
