Mprj Cadastrodecisoes Novas
Serasa
Publicado em:30/07/2014
Processo nº:2014.01.1.089149-0 - Serasa Experian
Assunto:Compartilhamento de informações pessoais de consumidores com outros bancos de dados, descumprindo o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Lei de Cadastro Positivo.
Pedidos:
O MPDFT pede que a Serasa deixe de divulgar informações provenientes de outros bancos de dados como SPC-Brasil e CCF. A empresa deve informar ao consumidor, no momento em que realizar a comunicação de informação negativa (dívida vencida e não paga), a qualificação dos bancos de dados com os quais a informação será compartilhada.
Teve o mesmo problema com outra empresa?
