O Ministério Público do DF e Territórios (MPDFT) firmou termo de ajustamento de conduta (TAC) com a empresa Banco Santander,  em setembro de 2018. O acordo foi proposto pela 1ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor (Prodecon) após notícia encaminhada pelo Ministério Público de Minas Gerais de que correspondente bancário do Banco Santader estaria realizando venda casa de seguro prestamista.

Banco Santander havia se comprometido por meio do TAC n° 723/2014 a não praticar referida conduta.

Em razão da notícia de possível descumprimento desse TAC, foi firmado um novo compromisso de ajustamento de conduta, mediante o pagamento de R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) até 10 (dias) após a assinatura deste último.